서비스명

청소년상담1388 온라인상담 지원

소관 기관

성평등가족부

지원 형태

기타(상담), 상담/법률지원

지원 대상

○ 청소년(9~24세), 부모 및 가족

서비스 목적 요약

웹채팅·게시판상담, 문자상담, 페이스북상담, 카카오톡상담, 인스타그램상담, 라인상담 등

서비스 목적

- 학교폭력, 비행, 가출, 정신건강 등 위기에 처한 청소년이 긴급 상담서비스(실시간 채팅상담 및 게시판 상담, 웹심리검사 등)를 365일 24시간 제공받을 수 있는 안전한 보호환경 조성 - 지역사회 중심의 청소년안전망 지원체계와 협업으로 위기청소년의 조기발견 및 사후관리 서비스 지원 - ICT기술을 적용한 청소년, 부모, 지도자 대상 상담콘텐츠를 지원하여 심각해질 수 있는 청소년문제 확산 차단 및 예방 - 청소년 이용률 및 접근성 높은 모바일(모바일 인스턴트 메신저 카카오톡, 문자메세지) 채널을 통해 365일 24시간 상담서비스 제공으로 가정·사회로의 복귀 지원

신청 기간

접수기관 별 상이

신청 방법

www.1388.go.kr 로그인 후 채팅상담 및 게시판상담 이용(한국청소년상담복지개발원을 통한 방문상담 및 전화상담 연계 가능) 문자 수신자번호에 1388 입력 후 고민전송 페이스북, 인스타그램 '청소년상담1388' 검색 후 고민전송 '청소년상담1388' 카카오톡 채널 추가 후 1:1 카카오톡 상담 라인 '@cyber1388' 검색 후 메시지 발송

구비 서류

해당없음

문의처

청소년사이버상담센터/051-662-3230